Servicevilkår

Servicevilkår / Salgsbetingelser

Sælger: Thunderline OÜ, der driver virksomhed under navnet Thunderline
Websted: thunderline.eu
Valuta: EUR
Gældende lov: Republikken Estlands love og gældende EU-ret
Ikrafttrædelse: 10. september 2026
Opdateret: 21. oktober 2026

Disse vilkår gælder for køb i og brug af Thunderlines webshop, der drives af Thunderline OÜ. Ved at afgive en ordre eller bruge webstedet accepterer du disse vilkår.

1. Sælgers identitet

Juridisk navn Thunderline OÜ
Varemærke Thunderline
Registreringsnummer 17399986
Moms EE102950139
Registreret adresse Sepapaja tn 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, Harju County, Estonia
E-mail hello@thunderline.eu
Telefon +372 58326609

Thunderline er en uafhængig forhandler / distributør af flere mærker. Thunderline OÜ er ikke OEM-producent eller white label-producent af de tilbudte redskaber, medmindre det udtrykkeligt er angivet for et bestemt produkt.

2. Salgets omfang

Vi sælger kraftige gravemaskineredskaber, sliddele og tilhørende tilbehør (f.eks. hydrauliske hammere, jordbor, sorteringsskovle) til erhvervskunder i Den Europæiske Union. Kun B2B – et gyldigt EU-momsnummer, udstedt i leveringslandet og kontrolleret i VIES, er påkrævet. Sliddele sendes til udvalgte EU-lande; tunge redskaber sendes med fragt til de fleste EU-lande (DAP-levering til din adresse i EU (aflæsning ved dig; lift på bagsmæk er ikke inkluderet som standard – kan fås efter anmodning mod merpris, tilbud gives pr. ordre)); tilgængelige destinationer og fragt vises ved kassen som en separat linje. Andre EU-destinationer (herunder øer) gives der tilbud på efter anmodning. Vi leverer kun inden for EU; undtagelser for enkelte lande afhænger af leverandøren og vises ved kassen.

Produktbeskrivelser, specifikationer og billeder gives i god tro på grundlag af producentens data og vores viden på offentliggørelsestidspunktet. Mindre afvigelser, der ikke påvirker den tilsigtede anvendelse, kan forekomme. CE-mærkning og andre overensstemmelseserklæringer vises kun, når de er dokumenteret for den specifikke model, der tilbydes — vi fremsætter ingen udokumenterede påstande om overensstemmelse. Promove-redskaber: CE-mærket – producentens EU-overensstemmelseserklæring leveres med maskinen ved levering.

3. Tilbud, ordrer og aftaleindgåelse

  1. Annoncer på webstedet er opfordringer til at afgive tilbud, ikke bindende tilbud, medmindre andet tydeligt er angivet.
  2. Din ordre er et tilbud om køb. Aftalen indgås, når Thunderline OÜ bekræfter ordren skriftligt (e-mail eller ordrebekræftelse), eller når vi accepterer betalingen og bekræfter tilgængeligheden, alt efter hvad vi angiver i bekræftelsen.
  3. Vi kan afvise eller annullere en ordre (f.eks. prisfejl, at varen ikke er tilgængelig, mistanke om svindel, eksportrestriktioner); i så fald underretter vi dig og tilbagebetaler enhver betaling modtaget for ordren.
  4. Priserne er i EUR og vises og faktureres ekskl. moms (kun B2B). Leverancer inden for EU til erhvervskunder med et gyldigt EU-momsnummer udstedt i leveringslandet (kontrolleret i VIES) faktureres med den relevante bemærkning om omvendt betalingspligt på fakturaen. Thunderline OÜ opkræver ikke moms – momsen afregnes af dig i dit leveringsland (omvendt betalingspligt, art. 141 og 197 i direktiv 2006/112/EF). Fragt vises som en separat linje. Den juridiske faktura udstedes separat af Thunderline OÜ.

4. Betaling

De accepterede betalingsmetoder er dem, der vises ved kassen eller i det kommercielle tilbud. Varerne kan tilbageholdes, indtil betalingen er modtaget. Ejendomsretten overgår normalt ved fuld betaling med disponible midler (se Forsendelsespolitikken vedrørende risikofordeling).

5. Levering

Leveringsbetingelser, leveringstider og omkostninger er beskrevet i vores Forsendelsespolitik. Varerne sendes direkte fra vores leverandører i EU. Forsendelse beregnes ved kassen og vises som en separat linje baseret på destination og vægt. Vejledende ekspedition + transport er normalt 4–10 hverdage efter ordrebekræftelse og betaling, afhængigt af tilgængelighed og destination — bekræftes for hver ordre. Fragtforsendelser: DAP-levering til din adresse i EU (aflæsning ved dig; lift på bagsmæk er ikke inkluderet som standard – kan fås efter anmodning mod merpris, tilbud gives pr. ordre). Du skal oplyse en egnet leveringsadresse og sørge for aflæsning af fragt-/pallesendinger.

6. Returnering og annullering

Thunderline sælger kun til virksomheder (B2B); der er ingen lovbestemt fortrydelsesret. Returnering kun efter forudgående aftale via returautorisation (RMA); returneringer sendes til den adresse, der er angivet i RMA'en. Detaljer findes i vores Retur- og refusionspolitik. Returfragt betales normalt af køberen, medmindre vi har sendt defekte eller forkerte varer. Disse vilkår og tilhørende politikker er underlagt estisk ret og gældende EU-ret.

7. Pasform og købers ansvar

Gravemaskineredskaber skal passe til bæremaskinens vægtklasse, hydrauliske flow/tryk og monteringsgrænseflade. Du er ansvarlig for at kontrollere pasformen ud fra maskinens dokumentation eller med en kvalificeret tekniker. Vores rådgivning er vejledning baseret på de oplysninger, du giver; den erstatter ikke en professionel vurdering på stedet.

Forkert brug, forkert installation eller drift uden for producentens grænser kan ugyldiggøre garantien og sker på din egen risiko.

8. Garantier

  • Lovbestemte rettigheder i henhold til estisk ret og EU-ret berøres ikke.
  • 12 måneders garanti fra leveringsdatoen i overensstemmelse med producentens garantibetingelser. Reklamationer håndteres via Thunderline. Sliddele (mejsler, spidser, slanger) og skader som følge af forkert brug, forkert installation eller drift uden for producentens grænser er ikke omfattet. Fulde betingelser efter anmodning.

9. Ansvar

I det omfang ufravigelig lovgivning tillader det:

  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab (herunder tabt fortjeneste, driftsstop eller omkostninger til erstatningsleje) som følge af forsinkelse, manglende pasform, hvor køberens oplysninger var ufuldstændige, eller transportørens force majeure.
  • Vores samlede ansvar for en given ordre er begrænset til det nettobeløb, der er betalt for ordren, undtagen ved forsæt, grov uagtsomhed eller ansvar, der ikke kan begrænses (f.eks. personskade forårsaget af vores fejl).

Intet i disse vilkår udelukker ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til estisk ret eller EU-ret.

10. Immaterielle rettigheder

Webstedets indhold, branding (herunder Thunderline) og materialer ejes af Thunderline OÜ eller de respektive licensgivere. Du må ikke kopiere eller genbruge dem til kommercielle formål uden tilladelse. Producenternes varemærker tilhører deres respektive ejere.

11. Privatliv

Personoplysninger behandles som beskrevet i vores Privatlivspolitik i overensstemmelse med GDPR. Kontakt: hello@thunderline.eu.

12. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol, herunder forstyrrelser hos leverandører eller i logistikken, transportørsvigt, naturbegivenheder, arbejdskonflikter eller myndighedsindgreb. Vi informerer dig og arbejder i god tro på alternativer eller annullering/refusion af varer, der ikke kan leveres.

13. Eksport og sanktioner

Du indestår for, at du ikke er forhindret i at modtage varerne i henhold til gældende sanktioner eller handelslove, og at du ikke ulovligt vil omdirigere varerne.

14. Gældende lov og tvister

Disse vilkår er underlagt Republikken Estlands love uden lovvalgsregler, der ville henvise til en anden jurisdiktion.

  • Thunderline sælger kun til virksomheder (B2B). Eksklusiv værneting ved domstolene i Harju amt, Estland, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

15. Ændringer

Vi kan opdatere disse vilkår. Den version, der er gældende på tidspunktet for din ordre, gælder for den aftale. Fortsat brug af webstedet efter opdateringer betyder, at du accepterer de reviderede vilkår for fremtidige ordrer.

16. Kontakt

Thunderline OÜ, der driver virksomhed under navnet Thunderline
Sepapaja tn 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, Harju amt, Estland
hello@thunderline.eu · +372 58326609
Registreringsnummer 17399986 · Moms EE102950139