Politica di spedizione

Venditore: Thunderline OÜ, operante con il marchio Thunderline
Valuta: EUR
Dominio: thunderline.eu
Aggiornamento: 20 ottobre 2026

La presente politica spiega come spediamo la merce venduta tramite Thunderline.eu.

Area di servizio

Consegniamo a clienti business nell’Unione europea. Le parti di usura sono spedite in alcuni paesi dell’UE; le destinazioni disponibili per il Suo ordine sono indicate al checkout. Le attrezzature pesanti sono spedite tramite trasporto merci: consegna DAP al Suo indirizzo nell’UE (scarico a Sua cura; sponda idraulica non inclusa di default – disponibile su richiesta con sovrapprezzo, quotata per ogni ordine). Per ordini più consistenti e per altre destinazioni dell’UE non offerte al checkout (incluse le isole) forniamo un preventivo via e-mail prima dell’ordine. Consegniamo solo all’interno dell’UE; le eccezioni per paese dipendono dal fornitore e sono indicate al checkout.

Come vengono evasi gli ordini

Thunderline è venduto e fatturato da Thunderline OÜ. La merce Le viene spedita direttamente dai nostri fornitori nell’UE.

• Spedizione: il nostro fornitore nell’UE spedisce direttamente al Suo indirizzo di consegna (dropshipping / spedizione al cliente) con il suo normale processo (cartone/cassa/pallet).
• Trasporto merci: account vettore del fornitore oppure ritiro organizzato da noi — a seconda di cosa risulti più semplice per il fornitore e per le dimensioni della spedizione.
• Branding: riceve una fattura/conferma d’ordine Thunderline. L’imballaggio OEM/del fornitore va bene. Distinta di imballaggio Thunderline di una pagina opzionale, se concordato; non richiediamo il riconfezionamento per motivi di branding.
• Documenti: viene fornita la documentazione (scheda tecnica); la dichiarazione di conformità UE è fornita solo se il produttore l’ha emessa per il modello; attrezzature Promove: marcatura CE – dichiarazione di conformità UE del produttore fornita con la macchina alla consegna. Distinta di imballaggio con la merce; tracking/CMR condivisi dopo la spedizione, se disponibili.

Le parti di usura (ad es. gli attuali codici J200) sono di norma spedite come pacco. Le attrezzature pesanti (martelli, pinze, trivelle, benne vagliatrici) sono spedite tramite trasporto merci – consegna DAP al Suo indirizzo nell’UE (scarico a Sua cura; sponda idraulica non inclusa di default – disponibile su richiesta con sovrapprezzo, quotata per ogni ordine), non come pacco postale.

Tempi di consegna

La disponibilità viene confermata entro 1–2 giorni lavorativi. La consegna richiede di norma 4–10 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dal pagamento, a seconda della disponibilità e della destinazione; la finestra di consegna esatta viene confermata per ogni ordine.

• Parti di usura: pacco, a seconda del vettore e della destinazione.
• Attrezzature pesanti: trasporto merci, consegna DAP al Suo indirizzo nell’UE (scarico a Sua cura; sponda idraulica non inclusa di default – disponibile su richiesta con sovrapprezzo, quotata per ogni ordine).
• Ordini più consistenti: finestra di consegna confermata nel preventivo.

Confermiamo nell’ordine le finestre previste di spedizione e consegna. Festività, ritardi del vettore o informazioni incomplete sull’accesso al sito possono allungare i tempi.

Costi di spedizione

Indicati in EUR. La spedizione è calcolata al checkout e indicata come voce separata, in base alla destinazione di consegna e al peso dell’ordine.

• Parti di usura: spedizione in pacco verso alcuni paesi dell’UE, calcolata al checkout.
• Attrezzature pesanti: trasporto merci, consegna DAP al Suo indirizzo nell’UE (scarico a Sua cura; sponda idraulica non inclusa di default – disponibile su richiesta con sovrapprezzo, quotata per ogni ordine), calcolato al checkout.
• Ordini più consistenti (ad esempio più articoli pesanti) e altre destinazioni dell’UE non offerte al checkout (incluse le isole): trasporto quotato per iscritto prima dell’ordine. Consegniamo solo all’interno dell’UE; le eccezioni per paese dipendono dal fornitore e sono indicate al checkout.

Indirizzo di consegna e accesso

Deve fornire un indirizzo completo, un accesso al sito idoneo al tipo di trasporto e un recapito telefonico per il vettore. Trasporto merci: consegna DAP al Suo indirizzo nell’UE; lo scarico è a Sua cura (carrello elevatore o simile); la sponda idraulica non è inclusa di default – è possibile richiederla con sovrapprezzo, quotata per ogni ordine. Una consegna non riuscita a causa di indirizzo errato o sito inaccessibile può comportare costi aggiuntivi a carico dell’acquirente.

Rischio, proprietà, danni

Salvo diverso accordo scritto: il rischio segue le condizioni di consegna indicate nella conferma d’ordine; la proprietà passa quando Thunderline OÜ ha ricevuto il pagamento integrale. Controlli la merce al ricevimento e segnali tempestivamente (possibilmente entro 48 ore) eventuali danni da trasporto visibili a hello@thunderline.eu con foto e numero d’ordine.

Contatti

Spedizioni: hello@thunderline.eu · +372 58326609

Thunderline OÜ · Registro 17399986 · IVA EE102950139
Sepapaja tn 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, Estonia