Privatumo politika (BDAR)

Duomenų valdytojas: Thunderline OÜ, prekės ženklas Thunderline
Svetainė: thunderline.eu
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 21 d.

Šioje politikoje paaiškinama, kaip Thunderline OÜ („mes“) tvarko asmens duomenis, kai naudojatės thunderline.eu, susisiekiate su mumis (per mūsų svetainę, pokalbių robotą, telefonu, el. paštu, per technikos prekyvietes ar socialinius tinklus) arba perkate ekskavatorių įrenginius ir susijusias paslaugas. Parduodame tik įmonėms (B2B).

1. Duomenų valdytojas

Juridinis pavadinimas	Thunderline OÜ
Prekės ženklas	Thunderline
Registro kodas	17399986
PVM kodas	EE102950139
Adresas	Sepapaja tn 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, Harju County, Estonia
El. paštas	hello@thunderline.eu
Telefonas	+372 58326609

2. Kokius asmens duomenis tvarkome

Priklausomai nuo to, kaip su mumis bendraujate, galime tvarkyti:

• Verslo kontaktiniai duomenys (B2B): parduodame tik įmonėms. Todėl tvarkome klientų, užklausų teikėjų ir tiekėjų įmonių atstovų verslo kontaktinius duomenis (vardą ir pavardę, įmonę, pareigas, darbo el. pašto adresą, darbo telefoną, sąskaitų ir pristatymo adresus).
• Verslo duomenys: PVM mokėtojo kodas, užsakymų ir pasiūlymų istorija.
• Sandorių duomenys: užsakyti produktai, sumos eurais, mokėjimo būsena (mokėjimo kortelių duomenis tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai – visų kortelių numerių nesaugome).
• Pasiūlymo ir kontaktinė forma: vardas ir pavardė, įmonė, PVM mokėtojo kodas, šalis, el. pašto adresas ir (arba) telefono numeris, mašina / produktas, apie kurį klausiate, jūsų žinutė ir puslapio URL / produkto kodas (SKU), iš kurio forma išsiųsta. Reklamos paspaudimų identifikatoriai ir kampanijų parametrai (gclid, UTM) pridedami tik tuo atveju, jei davėte sutikimą rinkodarai (žr. 7a skyrių). Forma pristatoma kaip el. laiškas adresu hello@thunderline.eu (Google Workspace / Gmail).
• Užklausos per prekyvietes ir socialinius tinklus: jei susisiekiate su mumis per technikos prekyvietę (Mascus, Machineryline, Kleinanzeigen ir panašias technikos prekyvietes) arba siunčiate mums žinutę per Facebook / Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.), gauname kontaktinius duomenis ir žinutę, kurią siunčiate per platformą. Jie persiunčiami adresu hello@thunderline.eu.
• Svetainės pokalbių robotas: jūsų pokalbio su pokalbių robotu tekstas, puslapio, iš kurio rašote, URL ir bet kokie jūsų pateikti duomenys (pvz., vardas ir pavardė, įmonė, PVM mokėtojo kodas, mašina, kontaktiniai duomenys). Jei prašote pasiūlymo ar atskambinimo, pokalbis el. paštu persiunčiamas adresu hello@thunderline.eu.
• DI telefono asistentas: kai mums skambinate – jūsų telefono numeris, balsas (pokalbio įrašas), pokalbio stenograma ir DI sugeneruota santrauka (vardas ir pavardė, įmonė, PVM mokėtojo kodas, šalis, mašina ir poreikiai). Žr. 3a skyrių.
• Verslo kontaktiniai duomenys iš viešų šaltinių: taip pat galime tvarkyti įmonių atstovų verslo kontaktinius duomenis (vardą ir pavardę, pareigas, įmonės el. paštą ir telefoną), gautus iš viešai prieinamų šaltinių, pavyzdžiui, įmonių svetainių, verslo registrų ir technikos prekyviečių, remdamiesi mūsų teisėtu interesu vykdyti B2B pardavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Šių duomenų niekada nenaudojame reklamos auditorijoms. Bet kada galite nesutikti rašydami adresu hello@thunderline.eu.
• Klientų registras (CRM): užklausos ir klientai registruojami mūsų klientų registre (Google Sheets) su pirmiau nurodytais duomenimis, pasiūlymo / užsakymo būsena ir tolesnių veiksmų pastabomis.
• PVM mokėtojo kodo patikra: jūsų PVM mokėtojo kodo patikros ES VIES sistemoje rezultatas (galiojantis / negaliojantis, registruotas pavadinimas / adresas, data ir užklausos numeris).
• Komunikacija: el. laiškai, pokalbių pastabos ir pagalbos žinutės, kurias mums siunčiate.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginys / apytikslė vieta, aplankyti puslapiai, slapukai ar panašios technologijos (žr. 7 skyrių).
• Reklamos ir matavimo duomenys: reklamos paspaudimų identifikatoriai (Google „gclid“, „gbraid“, „wbraid“) ir kampanijų parametrai (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) iš nuorodos, per kurią patekote į mūsų svetainę, nukreipimo puslapis, jūsų slapukų sutikimo pasirinkimai ir įvykiai, pavyzdžiui, puslapių peržiūros, produktų peržiūros, įdėjimas į krepšelį, pradėtas atsiskaitymas, pirkimas, pateikta pasiūlymo / kontaktinė forma ir paspaudimas ant mūsų telefono numerio.

Sąmoningai nerenkame specialių kategorijų (jautrių) asmens duomenų. Prašome tokių duomenų neįvesti formose, pokalbyje ar skambučių metu.

3. Tikslai ir teisiniai pagrindai (BDAR 6 straipsnis)

Parduodame tik įmonėms. Įmonių atstovų verslo kontaktiniai duomenys tvarkomi siekiant imtis veiksmų prieš sudarant sutartį su įmone ir ją vykdant (6 straipsnio 1 dalies b punktas) bei remiantis mūsų teisėtu interesu bendrauti su verslo klientais, užklausų teikėjais ir tiekėjais (6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Tikslas	Teisinis pagrindas
Užsakymų tvarkymas ir pristatymas, sąskaitos faktūros, siuntimas	Sutarties vykdymas (6 straipsnio 1 dalies b punktas)
Klientų aptarnavimas ir užklausos dėl suderinamumo	Sutartis / teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies b / f punktai)
Pasiūlymo / kontaktinės formos užklausų tvarkymas, pasiūlymų rengimas	Veiksmai prieš sudarant sutartį jūsų prašymu (6 straipsnio 1 dalies b punktas); įmonės kontaktiniams asmenims – teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas)
Užklausų, gautų per technikos prekyvietes (Mascus, Machineryline, Kleinanzeigen), ir žinučių per Facebook / Instagram tvarkymas	Veiksmai prieš sudarant sutartį (6 straipsnio 1 dalies b punktas); B2B kontaktiniams asmenims – teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas)
Atsakymai į klausimus per svetainės pokalbių robotą; pasiūlymo / atskambinimo prašymų iš pokalbio persiuntimas adresu hello@thunderline.eu	Veiksmai prieš sudarant sutartį (6 straipsnio 1 dalies b punktas); B2B kontaktiniams asmenims – teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas)
Telefono užklausų tvarkymas per DI telefono asistentą (įrašas, stenograma, santrauka, atskambinimas žmogaus paprašius)	Veiksmai prieš sudarant sutartį (6 straipsnio 1 dalies b punktas); B2B kontaktiniams asmenims – teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas)
Įmonių atstovų verslo kontaktiniai duomenys iš viešai prieinamų šaltinių (įmonių svetainių, verslo registrų, technikos prekyviečių) B2B pardavimams; niekada nenaudojami reklamos auditorijoms	Teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas); bet kada galite nesutikti rašydami adresu hello@thunderline.eu
Klientų registras (CRM): tolesni veiksmai dėl užklausų, pasiūlymų ir užsakymų	Sutartis / veiksmai prieš sudarant sutartį (6 straipsnio 1 dalies b punktas); teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas)
PVM mokėtojo kodo patikra VIES sistemoje ir rezultato saugojimas kaip dokumentacijos atvirkštiniam PVM apmokestinimui tiekiant ES viduje pagrįsti	Teisinė prievolė (6 straipsnio 1 dalies c punktas)
Apskaita, mokesčiai ir teisės aktų laikymasis	Teisinė prievolė (6 straipsnio 1 dalies c punktas)
Sukčiavimo prevencija, IT saugumas, ginčų sprendimas	Teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas)
Rinkodaros el. laiškai (jei siunčiami)	Sutikimas (6 straipsnio 1 dalies a punktas) arba numanomas sutikimas (soft opt-in), kai tai leidžiama; jį galite bet kada atšaukti
Svetainės analitika (Shopify analytics)	Sutikimas (6 straipsnio 1 dalies a punktas), duotas per mūsų slapukų juostą
Reklamos konversijų matavimas ir optimizavimas (Google Ads), įskaitant paspaudimų identifikatorių saugojimą ir pakartotinės rinkodaros auditorijas	Sutikimas (6 straipsnio 1 dalies a punktas), duotas per mūsų slapukų juostą (rinkodara)
Neprisijungus įvykusių konversijų importas: pranešimas Google Ads, kad užsakymas, pradėtas paspaudus reklamą, buvo apmokėtas (arba vėliau atšauktas / grąžinti pinigai), naudojant paspaudimo identifikatorių, užsakymo nuorodą, mokėjimo laiką ir užsakymo vertę be PVM ir pristatymo kainos	Sutikimas (6 straipsnio 1 dalies a punktas) – tik užsakymams, kuriems buvo duotas sutikimas rinkodarai ir išsaugotas paspaudimo identifikatorius
Jūsų slapukų pasirinkimų registravimas	Teisinė prievolė (6 straipsnio 1 dalies c punktas) ir teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas)
Būtinieji slapukai (krepšelis, atsiskaitymas, saugumas, sutikimo saugojimas)	Sutartis (6 straipsnio 1 dalies b punktas) / teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas); sutikimo nereikia

Teisėti interesai yra atsveriami su jūsų teisėmis; kai taikoma, galite nesutikti (žr. 8 skyrių).

3a. Svetainės pokalbių robotas ir DI telefono asistentas

Svetainės pokalbių robotas. Mūsų svetainėje veikia pokalbių robotas, kuris atsako į klausimus apie mūsų produktus ir gali perduoti pasiūlymo ar atskambinimo prašymus. Pokalbio lange nurodoma, kad kalbatės su DI, o ne su žmogumi. Tvarkome pokalbio tekstą, puslapio URL ir bet kokius jūsų pateiktus duomenis. Pokalbių robotas veikia Cloudflare Workers (Cloudflare, Inc.) platformoje, o atsakymus generuoja xAI kalbos modelis (Grok API, SpaceXAI LLC, JAV). Įjungus nulinį duomenų saugojimą, DI paslaugų teikėjas po atsakymo sugeneravimo pokalbio turinio nesaugo ir nenaudoja jo mokymui. Jei prašote pasiūlymo ar atskambinimo, pokalbis el. paštu persiunčiamas adresu hello@thunderline.eu. Pokalbių žurnalai saugomi ne ilgiau kaip 90 dienų (žr. 6 skyrių).

DI telefono asistentas (Famulor). Į skambučius mūsų telefono numeriu +372 58326609 gali atsakyti DI telefono agentas, kurį teikia Famulor (BEK Service GmbH, Kempten, Vokietija). DI duomenų tvarkymas vyksta ES; balso / kalbos atpažinimą teikia Soniox kaip Famulor subtvarkytojas; kalbos / DI subtvarkytojai gali būti JAV, remiantis DPF arba SCC. Skambučio pradžioje skambinančiajam pranešama, kad jis kalba su DI asistentu ir kad pokalbis įrašomas bei stenografuojamas. Tikslas – jūsų užklausos tvarkymas: pokalbis įrašomas, stenografuojamas ir apibendrinamas (vardas ir pavardė, įmonė, PVM mokėtojo kodas, šalis, mašina, poreikiai), o santrauka el. paštu siunčiama į Thunderline pašto dėžutes. Jei paprašysite, mūsų komandos narys jums paskambins. Įrašai, stenogramos ir skambučių žurnalai automatiškai ištrinami po 30 dienų; santrauka saugoma kartu su jūsų užklausa (žr. 6 skyrių).

Prieglobai, DI pokalbiams ir DI telefonui naudojame duomenų tvarkytojus; kai duomenys perduodami už EEE ribų, tai daroma remiantis ES standartinėmis sutarčių sąlygomis arba sprendimu dėl tinkamumo.

4. Kam teikiame duomenis

Asmens duomenis teikiame tik tada, kai to reikia pirmiau nurodytiems tikslams, šių kategorijų gavėjams:

• Prieglobos ir saugumo paslaugos: Shopify (internetinė parduotuvė, atsiskaitymas, užsakymų duomenys) ir Cloudflare, Inc. (svetainės pokalbių roboto ir mūsų vidinio klientų registro įrankio crm.thunderline.eu priegloba, saugumo / tinklo paslaugos). Shopify paslaugos apima formų apsaugą nuo šlamšto (hCaptcha, Intuition Machines, Inc., ES ir JAV duomenų privatumo sistema).
• DI paslaugos: SpaceXAI LLC (xAI, Grok API – svetainės pokalbių roboto kalbos modelis).
• El. laiškų pristatymas: Resend (Plus Five Five, Inc., JAV): pokalbių / kontaktinių užklausų pristatymas į mūsų pašto dėžutę ir automatinių patvirtinimo el. laiškų pristatymas (kai bus įdiegta); DPF + SCC.
• Telefono / DI telefono paslauga: Famulor (BEK Service GmbH, Kempten, Vokietija): DI telefono asistentas (skambučių įrašymas, stenografavimas ir apibendrinimas). DI duomenų tvarkymas vyksta ES; balso / kalbos atpažinimą teikia Soniox kaip Famulor subtvarkytojas; kalbos / DI subtvarkytojai gali būti JAV, remiantis DPF arba SCC.
• Google: Google Ireland Limited / Google LLC – Google Workspace / Gmail (el. paštas, įskaitant formų, pokalbių ir skambučių santraukas), Google Sheets (klientų registras) ir, atsižvelgiant į jūsų slapukų pasirinkimus, Google Ads bei Google Data Manager (neprisijungus įvykusių konversijų importas apima tik užsakymus, kuriems duotas sutikimas rinkodarai, žr. 7a skyrių).
• Vežėjas (savarankiškas duomenų valdytojas): Kühne+Nagel – CMR važtaraščiui ir DAP jūsų užsakymo pristatymui: gavėjo įmonės pavadinimas, pristatymo adresas, kontaktinis asmuo, telefonas, pristatymo valandos / iškrovimo informacija ir prekių duomenys (modelis, svoris, matmenys, vertė krovinio draudimui). Jokio PVM mokėtojo kodo ar mokėjimo duomenų.
• Tiekėjai / gamintojai (Promove, savarankiškas duomenų valdytojas): paprastai jokių klientų duomenų. Kiekvienam užsakymui – tik modelis, kiekis ir paskirties šalis (galutinio naudojimo deklaracija). Kai reikia paėmimui / ženklinimui – kliento įmonės pavadinimas ir pristatymo adresas. Niekada – PVM mokėtojo kodas, el. paštas ar mokėjimo duomenys.
• Apskaita ir bankas: mūsų apskaitos sistema (Merit Aktiva) gauna įmonės pavadinimą, adresą, PVM mokėtojo kodą, VIES užklausos numerį ir užsakymo eilutes; mūsų mokėjimų / banko paslaugų teikėjas (Wise, savarankiškas duomenų valdytojas) ir kiti mokėjimo paslaugų teikėjai tvarko mokėjimus už užsakymus ir sąskaitas faktūras eurais.
• PVM mokėtojo kodo patikra: Europos Komisija (VIES sistema) gauna PVM mokėtojo kodą patikrai.
• Platformos, per kurias su mumis susisiekiate (šaltiniai, savarankiški duomenų valdytojai): technikos prekyvietės (Mascus, Machineryline, Kleinanzeigen) ir Facebook / Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Kai per šias platformas siunčiate mums užklausą ar žinutę, platforma tvarko jūsų duomenis kaip savarankiškas duomenų valdytojas pagal savo sąlygas ir privatumo politiką. Savo Facebook / Instagram puslapių atžvilgiu esame bendri duomenų valdytojai su Meta Platforms Ireland Ltd. dėl Page Insights statistikos (BDAR 26 straipsnis, Page Insights Controller Addendum: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Meta atsako už jūsų teisių įgyvendinimą, susijusį su šia statistika.
• Profesionalūs patarėjai (buhalteriai, teisininkai) – kai reikia.
• Valdžios institucijos – pvz., mokesčių institucijos, kai to reikalauja Estijos ar ES teisė.

Asmens duomenų neparduodame. Su savo duomenų tvarkytojais sudarome duomenų tvarkymo sutartis.

5. Tarptautinis duomenų perdavimas

Siekiame asmens duomenis laikyti EEE. Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Shopify, Google, Cloudflare, xAI ir Resend) gali tvarkyti duomenis Jungtinėse Valstijose ar kitose trečiosiose šalyse. Kai duomenys perduodami už EEE ribų, tai daroma remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo (Jungtinėms Valstijoms – ES ir JAV duomenų privatumo sistema sertifikuotiems gavėjams) ir (arba) ES standartinėmis sutarčių sąlygomis (BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktas), prireikus taikant papildomas priemones. Shopify perduoda duomenis savo grupės viduje remdamasi įmonei privalomomis taisyklėmis. Atitinkamų apsaugos priemonių kopijos galite paprašyti adresu hello@thunderline.eu.

6. Saugojimas

• Užklausos be užsakymo (forma, pokalbis, telefonas, žinutės prekyvietėse / socialiniuose tinkluose, CRM įrašai, el. laiškai): ištrinamos praėjus 24 mėnesiams po paskutinio kontakto.
• Verslo kontaktiniai duomenys iš viešų šaltinių: ištrinami praėjus 24 mėnesiams po surinkimo arba paskutinio kontakto, jei užsakymo nėra.
• Užsakymai, sąskaitos faktūros ir susiję apskaitos įrašai saugomi 7 metus pagal Estijos apskaitos įstatymą (Raamatupidamise seadus § 12). Tai apima VIES patikros rezultatą, saugomą kaip dokumentacija atvirkštiniam PVM apmokestinimui pagrįsti.
• Skambučių įrašai, stenogramos ir skambučių žurnalai (DI telefono asistentas): automatiškai ištrinami po 30 dienų.
• Pokalbių roboto žurnalai: ne ilgiau kaip 90 dienų. Skambučių santraukos ir el. paštu persiųsti pokalbiai yra užklausos dalis ir saugomi tiek pat, kiek užklausa.
• Pokalbių roboto DI paslaugų teikėjas (xAI): įjungus nulinį duomenų saugojimą pokalbio turinio nesaugo (30 dienų, jei nulinis duomenų saugojimas neįjungtas).
• Jūsų naršyklėje saugomi reklamos paspaudimų identifikatoriai ir kampanijų parametrai: 90 dienų nuo paskutinio jūsų paspaudimo ant reklamos arba kol atšauksite sutikimą (atšaukus sutikimą jie iš karto ištrinami iš jūsų naršyklės).
• Prie užsakymo ar pasiūlymo užklausos pridėti paspaudimų identifikatoriai: saugomi kartu su užsakymo / užklausos įrašu ir naudojami konversijų importui iki 90 dienų po paspaudimo. Pats užsakymo įrašas saugomas apskaitos dokumentams nustatytą laikotarpį.
• Slapukų sutikimo įrašas: jūsų sutikimo pasirinkimo įrodymas saugomas tiek, kiek reikia sutikimui įrodyti (BDAR 7 straipsnio 1 dalis). Jūsų pasirinkimas saugomas slapuke tokį laikotarpį, koks nurodytas mūsų parduotuvės platformos Shopify slapukų sąraše (https://www.shopify.com/legal/cookies). Jį galite bet kada pakeisti per slapukų juostą arba ištrindami slapukus savo naršyklėje.
• Rinkodaros sutikimai / blokavimo sąrašai: kol atšaukiami, ir trumpas įrašas, kad būtų paisoma atsisakymų.
• Techniniai žurnalai: iki 30 dienų.

Kai duomenys nebereikalingi, juos ištriname arba nuasmeniname.

7. Slapukai ir panašios technologijos

Naudojame Shopify slapukų juostą. Ji rodoma mūsų internetinės parduotuvės puslapiuose, bet ne atsiskaitymo metu; mūsų parduotuvės puslapiuose atliktas pasirinkimas galioja ir atsiskaitant. EEE lankytojų (ir kitų regionų, kur to reikalauja teisė) prašoma sutikimo prieš naudojant bet kokius analitikos ar rinkodaros slapukus ar panašias technologijas (įskaitant vietinę saugyklą). Galite pasirinkti Sutinku, Atmesti arba nustatyti nuostatas pagal kategorijas (analitika, rinkodara, nuostatos). Būtinosios technologijos (krepšelis, atsiskaitymas, saugumas, jūsų sutikimo pasirinkimo saugojimas) veikia be sutikimo.

Naudojame Google Consent Mode v2: kol nesutinkate, Google žymos ad_storage, analytics_storage, ad_user_data ir ad_personalization nustatytos į „denied“. Tokioje būsenoje jos nenustato ir neskaito reklamos / analitikos slapukų ir siunčia tik ribotus, slapukų nenaudojančius signalus (pavyzdžiui, kad puslapis buvo peržiūrėtas), kuriuos Google gali naudoti apibendrintam modeliavimui. Jūsų pasirinkimas šiuos nustatymus atnaujina iš karto.

Savo sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti per slapukų juostą arba ištrindami slapukus savo naršyklėje. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atliktam duomenų tvarkymui.

Thunderline.eu naudojami slapukai ir vietinė saugykla (išmatuota 2026 m. spalio 21 d., prieš ir po „Sutinku“):

Pavadinimas	Teikėjas	Tikslas	Galiojimo laikas	Kategorija
_shopify_essential	Shopify	Krepšelis, atsiskaitymas, saugumas, sesija; jūsų sutikimo pasirinkimo saugojimas (žr. Shopify slapukų sąrašą)	1 metai	Būtinieji
localization, cart_currency	Shopify	Kalba / šalis ir krepšelio valiuta	1 metai / 14 dienų	Būtinieji
_shop_app_essential (shop.app)	Shopify (Shop Pay / Sign in with Shop)	Pagrindinės Shop Pay / Sign in with Shop funkcijos	1 metai	Būtinieji
_shopify_analytics	Shopify	Parduotuvės statistika	1 metai	Analitika (sutikimas)
_shopify_marketing	Shopify	Rinkodaros priskyrimas	1 metai	Rinkodara (sutikimas)
_gcl_au	Google	Google Ads konversijų matavimas	90 dienų	Rinkodara (sutikimas)
_gcl_aw (cookie), _gcl_ls (local storage)	Google	Saugo Google Ads paspaudimo identifikatorių	90 dienų	Rinkodara (sutikimas)
GCL_AW_P (google.com, googleadservices.com, doubleclick.net), IDE (doubleclick.net)	Google	Reklamos konversijų matavimas ir pakartotinė rinkodara	90 dienų (GCL_AW_P), iki 13 mėnesių (IDE)	Rinkodara (sutikimas)
tl_attr_v1 (local storage)	Thunderline	Saugo reklamos paspaudimų identifikatorius ir kampanijų parametrus, kad juos pridėtų prie jūsų užklausos ar užsakymo (7a skyrius)	90 dienų	Rinkodara (sutikimas)

Visas Shopify slapukų sąrašas: https://www.shopify.com/legal/cookies. Formos, apsaugotos hCaptcha,, kai jas pateikiate, gali įkelti hCaptcha apsaugos nuo šlamšto skriptą (būtinasis).

7a. Reklama ir konversijų matavimas

Google Ads. Reklamuojamės per Google Ads. Jei į mūsų svetainę patenkate per Google reklamą, nuorodoje yra paspaudimo identifikatorius (gclid, gbraid arba wbraid). Tik jei sutikote su rinkodaros slapukais, šį identifikatorių ir kampanijų parametrus saugome jūsų naršyklėje iki 90 dienų. Pridedame juos prie pasiūlymo / kontaktinės formos, kurią mums siunčiate, ir prie jūsų užsakymo. Juos naudojame siekdami įvertinti, kurios reklamos lemia užklausas ir apmokėtus užsakymus („konversijų stebėjimas“).

Neprisijungus įvykusių apmokėtų užsakymų konversijų importas. Tik dėl užsakymų, kuriems buvo duotas sutikimas rinkodarai ir išsaugotas paspaudimo identifikatorius, Google Ads pranešame apie užsakymus, kurie iš tikrųjų buvo apmokėti. Siunčiame užsakymo nuorodą, paspaudimo identifikatorių, mokėjimo laiką ir užsakymo vertę be PVM ir pristatymo kainos. Jei užsakymas vėliau atšaukiamas arba pinigai grąžinami, siunčiame pataisymą. Neapmokėti užsakymai (pvz., kai banko pavedimas dar negautas) nepranešami. Duomenys įkeliami per Google Ads / Google Data Manager.

Teisinis pagrindas. Google Ads konversijų matavimas mūsų svetainėje ir apmokėtų užsakymų įkėlimas į Google (paspaudimo ID gclid / gbraid / wbraid, užsakymo ID, užsakymo vertė, mokėjimo laikas) vyksta tik gavus jūsų sutikimą rinkodarai; teisinis pagrindas – jūsų sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą, kurį galite bet kada atšaukti ateities atžvilgiu.

Reklamos auditorijos. Reklamos matavimui ar reklamos auditorijoms gali būti naudojami tik klientai ir užklausų teikėjai, davę sutikimą rinkodarai. Jokių kitų kontaktų sąrašų reklamai nenaudojame.

Jūsų pasirinkimai. Atmeskite arba atšaukite sutikimą rinkodarai / analitikai per slapukų juostą arba ištrindami slapukus savo naršyklėje – ir tai, kas aprašyta pirmiau, ateityje nebus vykdoma. Reklamos suasmeninimą taip pat galite valdyti adresu https://adssettings.google.com.

Google vaidmuo. Tam tikro su Google Ads susijusio duomenų tvarkymo atveju Google pagal savo sąlygas gali veikti kaip duomenų tvarkytojas arba kaip savarankiškas / bendras duomenų valdytojas (https://business.safety.google/privacy/).

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR galite turėti teisę:

• Susipažinti su savo asmens duomenimis
• Ištaisyti netikslius duomenis
• Tam tikrais atvejais ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
• Apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo
• Bet kada nesutikti, kad jūsų duomenys būtų naudojami tiesioginei rinkodarai (BDAR 21 straipsnio 2 dalis) – tuomet jūsų duomenų šiuo tikslu nebenaudosime
• Į duomenų perkeliamumą (kai taikoma)
• Bet kada atšaukti sutikimą (tai neturi įtakos ankstesniam teisėtam duomenų tvarkymui)
• Pateikti skundą priežiūros institucijai

Estijos duomenų apsaugos inspekcija (Andmekaitse Inspektsioon): https://www.aki.ee

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite hello@thunderline.eu. Į prašymus atsakome per vieną mėnesį nuo jų gavimo. Sudėtingų ar gausių prašymų atveju šį terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiais ir apie tai jums pranešime per pirmąjį mėnesį (BDAR 12 straipsnio 3 dalis). Prieš atsakydami galime turėti patikrinti jūsų tapatybę. Gavę prašymą ištrinti duomenis, ištriname jūsų duomenis iš mūsų pašto dėžutės, klientų registro (CRM), DI telefono paslaugos (Famulor) ir pokalbių roboto žurnalų, išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti pagal apskaitos teisės aktus (žr. 6 skyrių).

Sutikimą dėl slapukų, analitikos ir reklamos matavimo galite bet kada atšaukti per slapukų juostą, ištrindami slapukus savo naršyklėje arba parašę adresu hello@thunderline.eu.

8a. Privalomi duomenys, automatizuoti sprendimai, duomenų apsaugos pareigūnas

Ar duomenis pateikti privaloma? Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau be kontaktinių duomenų negalime atsakyti į jūsų užklausą ar pristatyti užsakymo; PVM mokėtojo kodas būtinas B2B sąskaitoms faktūroms taikant atvirkštinį PVM apmokestinimą išrašyti.

Automatizuoti sprendimai: mūsų DI pokalbis ir DI telefono asistentas tik surenka ir apibendrina jūsų prašymą. Joks sprendimas, turintis teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių, nepriimamas vien automatizuotomis priemonėmis (BDAR 22 straipsnis); dėl kainų, pasiūlymų ir užsakymų visada sprendžia žmogus.

Duomenų apsaugos pareigūnas: duomenų apsaugos pareigūnas nepaskirtas (neprivaloma). Kontaktai: hello@thunderline.eu.

9. Saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar pakeitimo. Joks duomenų perdavimas internetu nėra visiškai saugus; jei kuriate paskyrą, naudokite stiprius unikalius slaptažodžius.

10. Vaikai

Mūsų parduotuvė skirta profesionaliems pirkėjams. Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.

11. Pakeitimai

Šią politiką galime retkarčiais atnaujinti. Pirmiau nurodyta data „Paskutinį kartą atnaujinta“ bus pakeista; esminiai pakeitimai bus nurodyti šiame puslapyje.

12. Kontaktai

Užklausos dėl privatumo: hello@thunderline.eu · +372 58326609

Thunderline OÜ · Sepapaja tn 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, Harju County, Estonia