Zásady dopravy

Predávajúci: Thunderline OÜ, podnikajúca pod značkou Thunderline
Mena: EUR
Doména: thunderline.eu
Aktualizované: 20. októbra 2026

Tieto zásady vysvetľujú, ako odosielame tovar predávaný prostredníctvom Thunderline.eu.

Oblasť dodania

Dodávame podnikateľským zákazníkom v Európskej únii. Opotrebiteľné diely zasielame do vybraných krajín EÚ; destinácie dostupné pre Vašu objednávku sú uvedené v pokladni. Ťažké prídavné zariadenia zasielame nákladnou dopravou: dodanie DAP na Vašu adresu v EÚ (vykládku zabezpečujete Vy; hydraulické čelo nie je štandardne zahrnuté – k dispozícii na požiadanie za príplatok, naceňuje sa pri každej objednávke). Na väčšie objednávky a ostatné destinácie v EÚ, ktoré nie sú ponúkané v pokladni (vrátane ostrovov), pripravíme ponuku e-mailom pred objednaním. Dodávame iba v rámci EÚ; výnimky pre jednotlivé krajiny závisia od dodávateľa a sú uvedené v pokladni.

Ako vybavujeme objednávky

Thunderline predáva a fakturuje Thunderline OÜ. Tovar Vám je odosielaný priamo od našich dodávateľov v EÚ.

• Odoslanie: náš dodávateľ v EÚ odosiela priamo na Vašu dodaciu adresu (dropshipping / ship-to-customer) bežným postupom (kartón/debna/paleta).
• Nákladná doprava: prepravný účet dodávateľa alebo vyzdvihnutie zabezpečené nami — podľa toho, čo je pre dodávateľa a veľkosť zásielky najjednoduchšie.
• Značka: dostanete faktúru/potvrdenie objednávky Thunderline. Balenie OEM/dodávateľa je v poriadku. Voliteľný jednostranový dodací list Thunderline po dohode; nepožadujeme prebalenie kvôli značke.
• Dokumenty: dokumentácia (technický list) sa dodáva; EÚ vyhlásenie o zhode sa dodáva iba vtedy, ak ho výrobca pre daný model vydal; prídavné zariadenia Promove: označenie CE – EÚ vyhlásenie o zhode výrobcu sa dodáva so strojom pri dodaní. Dodací list je priložený k tovaru; sledovanie/CMR zdieľame po odoslaní, ak sú k dispozícii.

Opotrebiteľné diely (napr. aktuálne položky J200) zvyčajne zasielame ako balík. Ťažké prídavné zariadenia (kladivá, drapáky, zemné vrtáky, triediace lopaty) zasielame nákladnou dopravou – dodanie DAP na Vašu adresu v EÚ (vykládku zabezpečujete Vy; hydraulické čelo nie je štandardne zahrnuté – k dispozícii na požiadanie za príplatok, naceňuje sa pri každej objednávke), nie ako poštový balík.

Dodacie lehoty

Termín dodania potvrdzujeme písomne pri každej objednávke.

• Opotrebiteľné diely: balík, v závislosti od dopravcu a destinácie.
• Ťažké prídavné zariadenia: nákladná doprava, dodanie DAP na Vašu adresu v EÚ (vykládku zabezpečujete Vy; hydraulické čelo nie je štandardne zahrnuté – k dispozícii na požiadanie za príplatok, naceňuje sa pri každej objednávke).
• Väčšie objednávky: dodacie okno potvrdené v ponuke.

Očakávané okná odoslania a dodania potvrdzujeme v objednávke. Sviatky, oneskorenia dopravcu alebo neúplné údaje o prístupe na miesto môžu dobu predĺžiť.

Náklady na dopravu

Uvádzané v EUR. Doprava sa vypočíta v pokladni a je uvedená ako samostatná položka podľa destinácie dodania a hmotnosti objednávky.

• Opotrebiteľné diely: balíková preprava do vybraných krajín EÚ, vypočítaná v pokladni.
• Ťažké prídavné zariadenia: nákladná doprava, dodanie DAP na Vašu adresu v EÚ (vykládku zabezpečujete Vy; hydraulické čelo nie je štandardne zahrnuté – k dispozícii na požiadanie za príplatok, naceňuje sa pri každej objednávke), vypočítaná v pokladni.
• Väčšie objednávky (napríklad viac ťažkých položiek) a ostatné destinácie v EÚ, ktoré nie sú ponúkané v pokladni (vrátane ostrovov): nákladná doprava ponúknutá písomne pred objednaním. Dodávame iba v rámci EÚ; výnimky pre jednotlivé krajiny závisia od dodávateľa a sú uvedené v pokladni.

Dodacia adresa a prístup

Musíte uviesť úplnú adresu, prístup na miesto vhodný pre daný druh prepravy a kontaktný telefón pre dopravcu. Nákladná doprava: dodanie DAP na Vašu adresu v EÚ; vykládku zabezpečujete Vy (vysokozdvižný vozík alebo podobne); hydraulické čelo nie je štandardne zahrnuté – možno oň požiadať za príplatok, naceňuje sa pri každej objednávke. Neúspešné doručenie z dôvodu nesprávnej adresy alebo neprístupného miesta môže viesť k dodatočným nákladom hradeným kupujúcim.

Riziko, vlastníctvo, škody

Ak nie je písomne dohodnuté inak: riziko sa riadi dodacími podmienkami v potvrdení objednávky; vlastnícke právo prechádza, keď Thunderline OÜ dostane úplnú platbu. Tovar pri prevzatí skontrolujte a viditeľné škody z prepravy bezodkladne (pokiaľ možno do 48 hodín) nahláste na hello@thunderline.eu s fotografiami a číslom objednávky.

Kontakt

Doprava: hello@thunderline.eu · +372 58326609

Thunderline OÜ · Registračné číslo 17399986 · IČ DPH EE102950139
Sepapaja tn 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, Estónsko