Conditions générales d’utilisation / Conditions générales de vente

Vendeur : Thunderline OÜ, sous l’enseigne Thunderline
Site web : thunderline.eu
Devise : EUR
Droit applicable : droit de la République d’Estonie et droit de l’Union européenne applicable
Date d’entrée en vigueur : 10 septembre 2026
Mise à jour : 21 octobre 2026

Les présentes Conditions régissent les achats et l’utilisation de la boutique en ligne Thunderline exploitée par Thunderline OÜ. En passant commande ou en utilisant le site, vous acceptez les présentes Conditions.

1. Identité du vendeur

Raison sociale	Thunderline OÜ
Enseigne commerciale	Thunderline
Numéro d’immatriculation	17399986
TVA	EE102950139
Siège social	Sepapaja tn 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, Harju County, Estonia
E-mail	hello@thunderline.eu
Téléphone	+372 58326609

Thunderline est un distributeur / revendeur multimarque indépendant. Thunderline OÜ n’est ni le fabricant d’origine (OEM) ni le fabricant en marque blanche des équipements proposés, sauf mention expresse pour un produit donné.

2. Champ d’application des ventes

Nous vendons des équipements lourds pour pelles, des pièces d’usure et des accessoires associés (p. ex. brise-roches hydrauliques, tarières, godets cribleurs) à des clients professionnels dans l’Union européenne. B2B uniquement – un numéro de TVA intracommunautaire valide, délivré dans le pays de livraison et vérifié dans VIES, est requis. Les pièces d’usure sont expédiées vers certains pays de l’UE ; les équipements lourds sont expédiés par fret vers la plupart des pays de l’UE (livraison DAP à votre adresse dans l’UE (déchargement par vos soins ; hayon élévateur non inclus par défaut – disponible sur demande moyennant un supplément, chiffré pour chaque commande)) ; les destinations disponibles et les frais de transport sont indiqués au paiement sur une ligne séparée. Les autres destinations de l’UE (y compris les îles) font l’objet d’un devis sur demande. Nous livrons uniquement dans l’UE ; les exceptions par pays dépendent du fournisseur et sont indiquées au paiement.

Les descriptions, spécifications et images des produits sont fournies de bonne foi sur la base des données du fabricant et de nos connaissances au moment de la mise en ligne. De légers écarts n’affectant pas l’usage prévu peuvent survenir. Le marquage CE et les autres déclarations de conformité ne sont indiqués que lorsqu’ils sont documentés pour le modèle précis proposé — nous ne faisons aucune déclaration de conformité non étayée. Équipements Promove : marquage CE – déclaration UE de conformité du fabricant fournie avec la machine à la livraison.

3. Devis, commandes et formation du contrat

1. Les annonces du site constituent des invitations à faire une offre et non des offres fermes, sauf mention contraire explicite.
2. Votre commande constitue une offre d’achat. Le contrat est formé lorsque Thunderline OÜ confirme la commande par écrit (e-mail ou accusé de réception de commande) ou lorsque nous acceptons le paiement et confirmons la disponibilité, selon ce que nous indiquons dans la confirmation.
3. Nous pouvons refuser ou annuler une commande (p. ex. erreur de prix, article indisponible, suspicion de fraude, restrictions à l’exportation) ; nous vous en informerons et rembourserons tout paiement reçu pour cette commande.
4. Les prix sont en EUR et sont affichés et facturés hors TVA (B2B uniquement). Les livraisons intracommunautaires à des clients professionnels disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide délivré dans le pays de livraison (vérifié dans VIES) sont facturées avec la mention d’autoliquidation applicable sur la facture. Aucune TVA n’est facturée par Thunderline OÜ – la TVA est déclarée par vous dans votre pays de livraison (autoliquidation, art. 141 et 197 de la directive 2006/112/CE). Le transport figure sur une ligne séparée. La facture légale est émise séparément par Thunderline OÜ.

4. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués au paiement ou dans le devis commercial. Les marchandises peuvent être retenues jusqu’à l’encaissement du paiement. Le transfert de propriété intervient en principe au paiement intégral en fonds encaissés (voir la Politique d’expédition pour le transfert des risques).

5. Livraison

Les conditions, délais et coûts de livraison sont décrits dans notre Politique d’expédition. Les marchandises sont expédiées directement par nos fournisseurs dans l’UE. Les frais d’expédition sont calculés au paiement et indiqués sur une ligne séparée, en fonction de la destination et du poids. Le délai indicatif de traitement et de transport est généralement de 4 à 10 jours ouvrés après la confirmation de commande et le paiement, selon la disponibilité et la destination — confirmé pour chaque commande. Envois par fret : livraison DAP à votre adresse dans l’UE (déchargement par vos soins ; hayon élévateur non inclus par défaut – disponible sur demande moyennant un supplément, chiffré pour chaque commande). Vous devez fournir une adresse de livraison adaptée et organiser le déchargement des envois par fret/palette.

6. Retours et annulations

Thunderline vend exclusivement aux professionnels (B2B) ; il n’existe pas de droit légal de rétractation. Retours uniquement après accord préalable via une autorisation de retour (RMA) ; les retours sont envoyés à l’adresse indiquée dans la RMA. Les détails figurent dans notre Politique de retour et de remboursement. Les frais de retour sont normalement à la charge de l’acheteur, sauf si nous avons expédié des marchandises défectueuses ou erronées. Les présentes Conditions et les politiques associées sont régies par le droit estonien et le droit de l’UE applicable.

7. Compatibilité et responsabilité de l’acheteur

Les équipements pour pelles doivent correspondre à la classe de poids du porteur, au débit/à la pression hydraulique et à l’interface de fixation. Il vous incombe de vérifier la compatibilité à l’aide de la documentation de votre machine ou d’un technicien qualifié. Nos conseils sont des indications fondées sur les informations que vous fournissez ; ils ne remplacent pas une évaluation professionnelle sur site.

Une mauvaise utilisation, un montage incorrect ou une utilisation hors des limites du fabricant peuvent annuler la garantie et se font à vos risques.

8. Garanties

• Les droits légaux prévus par le droit estonien et le droit de l’UE ne sont pas affectés.
• Garantie de 12 mois à compter de la date de livraison, conformément aux conditions de garantie du fabricant. Les réclamations sont traitées par l’intermédiaire de Thunderline. Les pièces d’usure (burins, pointes, flexibles) et les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un montage incorrect ou d’une utilisation hors des limites du fabricant ne sont pas couverts. Conditions complètes sur demande.

9. Responsabilité

Dans la mesure permise par le droit impératif :

• Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives (y compris manque à gagner, immobilisation ou coûts de location de remplacement) résultant d’un retard, d’une incompatibilité lorsque les données de l’acheteur étaient incomplètes, ou d’un cas de force majeure du transporteur.
• Notre responsabilité globale pour une commande donnée est limitée au montant net payé pour cette commande, sauf en cas de faute intentionnelle, de faute lourde ou de responsabilité ne pouvant être limitée (p. ex. dommage corporel causé par notre faute).

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit estonien ou du droit de l’UE.

10. Propriété intellectuelle

Le contenu du site, les éléments de marque (y compris Thunderline) et les supports appartiennent à Thunderline OÜ ou à leurs concédants respectifs. Vous ne pouvez pas les copier ni les réutiliser à des fins commerciales sans autorisation. Les marques des fabricants restent la propriété de leurs titulaires.

11. Confidentialité

Les données personnelles sont traitées comme décrit dans notre Politique de confidentialité, conformément au RGPD. Contact : hello@thunderline.eu.

12. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment perturbations chez les fournisseurs ou dans la logistique, défaillance du transporteur, phénomènes naturels, conflits sociaux ou mesures gouvernementales. Nous vous en informerons et rechercherons de bonne foi des alternatives ou l’annulation/le remboursement des marchandises ne pouvant être livrées.

13. Exportation et sanctions

Vous garantissez que vous n’êtes pas empêché de recevoir les marchandises en vertu des sanctions ou des lois commerciales applicables et que vous ne détournerez pas les marchandises de manière illicite.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République d’Estonie, à l’exclusion des règles de conflit de lois renvoyant à une autre juridiction.

• Thunderline vend exclusivement aux professionnels (B2B). Compétence exclusive des tribunaux du comté de Harju, Estonie, sauf disposition impérative contraire.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. La version en vigueur au moment de votre commande s’applique à ce contrat. La poursuite de l’utilisation du site après une mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées pour les commandes futures.

16. Contact

Thunderline OÜ, sous l’enseigne Thunderline
Sepapaja tn 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, comté de Harju, Estonie
hello@thunderline.eu · +372 58326609
Registre 17399986 · TVA EE102950139